Absolument. Lors de votre passage en caisse, vous aurez le choix entre plusieurs modalités de paiement.

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Les frais de livraison varient selon le poids de votre commande ainsi que votre zone géographique. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet lors de votre passage en caisse.

Notez que la boutique Louly Shop offre les frais de livraison pour un montant d'achat de 100 € minimum.

Les commandes sont préparées du mardi au samedi puis envoyées le jour même.

Vous recevrez vos articles dans. les 3 à 5 jours ouvrés selon la date de votre commande.

Notez que ces délais peuvent être plus longs selon votre situation géographique (DOM-TOM) ou en cas de problème logistique provenant de La Poste.

Nous livrons partout en Europe ainsi que dans les DOM-TOM.

Vous disposez d’un délai de 14 jours à partir de la date de réception de votre colis pour changer d’avis. Il vous suffit de remplir le formulaire de rétractation et de le joindre à votre colis. 

Les retours non accompagnés du formulaire ci-joint ne seront pas traités.

Les retours sont à la charge du client, uniquement en colissimo, dans leur emballage d’origine à l’adresse suivante : 

Loulyshop
3 Rue Clovis
51100 Reims

Les articles soldés ne sont ni repris, ni échangés.

Pour des raisons d’hygiène, les bijoux sont également refusés.

Seuls les articles encore étiquetés, non portés et non lavés seront repris.

Les vêtements retournés tâchés (exemple fond de teint lors de l’essayage), comportant une odeur (tabac, transpiration…) seront refusés.

Les frais de renvoi sont à la charge de la cliente.

En cas d'échange, l'envoi de votre nouveau colis est à la charge de la boutique.

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